Menu
Produkty rodiny IBM Tivoli Netcool (dříve Micromuse) jsou určeny především pro správu událostí, chyb a výkonu v komunikačních sítích, serverech a aplikacích. Dovolují integrovat široké množství technologií a díky sofistikovaným korelačním mechanizmům zobrazovat operátorům pouze ty nejdůležitější informace. Velmi důležitá a žádaná je i schopnost modelování a následného monitoringu IT služeb.
Rodina produktů Smarts patří rovněž do oblasti správy událostí. Díky patentované technologii analýzy pravé příčiny chyb (Root Cause Analysis – RCA) na základě kódových tabulek, výrazně snižuje počet zobrazovaných událostí. Operátoři tak věnují svůj čas pouze skutečným problémům a zbytečně se nezatěžují odvozenými událostmi.
